Kargo ve Teslimat
Kargo ve Teslimat
SONIVEA siparişlerinde teslimat şu anda yalnızca Türkiye adreslerine yapılmaktadır. Gönderimler Yurtiçi Kargo aracılığıyla sağlanır ve ödeme adımında iki kargo seçeneği sunulur.
Ücretsiz Kargo
0 TL — Türkiye içi standart gönderim seçeneğidir. Ek bir kargo ücreti alınmaz.
Hızlı Kargo
100 TL — siparişinin hızlı kargo seçeneğiyle gönderilmesini isteyen müşteriler için sunulur.
Sipariş ve takip
Siparişiniz hazırlandıktan ve kargo takip bilgisi oluşturulduktan sonra mevcut sipariş bilgileriniz üzerinden takip edebilirsiniz. Teslimat süresi; teslimat adresine, kargo firmasının operasyonuna ve dönemsel yoğunluğa göre değişebilir.
Adres bilgileri
Sipariş oluştururken ad, telefon ve teslimat adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun. Hatalı veya eksik adres bilgileri teslimatın gecikmesine neden olabilir.
Hasarlı veya sorunlu teslimat
Paketinizde teslimat sırasında belirgin bir hasar görürseniz mümkünse kargo görevlisine durumu bildirmenizi ve paketin durumunu kayıt altına almanızı öneririz. Ürün veya siparişle ilgili bir sorun yaşarsanız İletişim sayfamızdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.